easy-tickets.app - Allgemeine Geschäftsbedingungen - Veranstaltung

Bedingungen der Plattform easy-tickets.app

Im folgenden sind die Allgemeinen Geschäftsbedingungen zwischen dem Gast einer Veranstaltung (Diejenige Person welche Tickets einer Veranstaltung über das System reserviert / kauft) nachfolgend "Gast" und der Plattform easy-tickets.app nachfolgend "easy-tickets.app" aufgeführt.

§1 easy-tickets.app stellt eine Plattform zur Verfügung, auf der Veranstalter Events erstellen und Gästen zur Reservierung/Kauf von Tickets bereitstellen können sowie die dort erstellten Tickets verwalten können. easy-tickets.app ist nicht verantwortlich für erstellte Veranstaltungen, deren Richtigkeit, Verfügbarkeit oder Durchführung. Ebenfalls hat easy-tickets.app keinen Einfluss auf die Verfügbarkeit von Tickets sowie das bereitgestellte Kontingent. Ferner obliegt die Einlasskontrolle dem Veranstalter.

§1.1 easy-tickets.app ist bemüht die Verfügbarkeit der Plattform weitestgehend aufrecht zu erhalten. Trotz dieser Bemühungen kann es zu kurzfristigen und unerwarteten Ausfällen der Plattform kommen. easy-tickets.app haftet in diesem Fall nicht für daraus entstandene Schäden.

§2 Zur Erbringung des Services der Ticketbereitstellung ist es notwendig, Daten des Gastes zu verarbeiten und zu speichern. Mit der Nutzung des Services erklärt der Gast seine Einverständnis zur Speicherung und Verarbeitung seiner Daten zu zwecken der Serviceerbringung durch easy-tickets.app und dessen Unterauftragsverarbeitern. easy-tickets.app tritt an die Stelle des Auftragsverarbeiters nach DSGVO. Der Verantwortliche für die Verarbeitung ist der Veranstalter.

§3 Der Gast hat seine Daten wahrheitsgemäß anzugeben und hat sicherzustellen, dass er jederzeit in der Lage ist, über die hinterlegte E-Mail Adresse, E-Mails von easy-tickets.app zu empfangen. Dabei ist auch das Spam-Postfach zu prüfen.
easy-tickets.app übernimmt keine Haftung für Schäden welche aufgrund von nicht erhaltenen E-Mails (speziell Online-Tickets) entstehen.

§4 easy-tickets.app verwendet die erhobenen Daten lediglich zu Zwecken der Service-Erbringung als Auftragsverarbeiter im Auftrag des Veranstalters. Grundlage für die Erhebung, Verarbeitung und Weitergabe bildet die Datenschutzerklärung welche unter https://easy-tickets.app/disclaimer zu finden ist.

§5 Die erhobenen Daten des Gastes werden dem Veranstalter zu Zwecken der Veranstaltungsdurchführung bereitgestellt. Dabei hat der Veranstalter die Möglichkeit die Daten von der Plattform herunterzuladen und zu speichern. easy-tickets.app haftet nicht für Schäden und Datenschutzverletzungen welche Aufgrund von unsachgemäßer oder rechtswidriger Handlung bzw. nicht zweckgebundener Nutzung der Daten durch den Veranstalter oder Dritte entstehen, nachdem die Daten von der Plattform heruntergeladen wurden.

Die nachfolgenden Bedingungen gelten zusätzlich zwischen dem Veranstaltenden und dem Gast dieser Veranstaltung.
Der Veranstaltende trägt die alleinige Veantwortung für richtigkeit und durchführbarkeit der nachfolgende Bedingungen.
Sollten einzelne oder alle der nachfolgenden Bedingungen unwirksam oder undurchführbar sein, hat dies keinen Einfluss auf
die Bedingungen der Plattform oder andere Bedingungen (Salvatorische Klausel).

Bedingungen des Veranstaltenden

I. Allgemeine Geschäftsbedigungen
Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend "AGBs") regeln die rechtlichen Beziehungen zwischen Konzertbesucher*innen und dem Veranstalter Spirit of Joy. Durch den Erwerb einer Eintrittskarte kommen Vertragsbeziehungen zwischen Erwerber*in bzw. Inhaber*in der Eintrittskarte und Spirit of Joy zustande. Alle Ansprüche, welche den Vertrag über den Veranstaltungsbesuch betreffen, etwa die Art und Weise der Durchführung einer Veranstaltung, die Preisgestaltung oder eine mögliche Absage, sind an Spirit of Joy zu richten. Spirit of Joy behält sich das Recht vor, Programm/ Spielplan und Besetzungsänderungen vorzunehmen. Übersendet Spirit of Joy dem*der Käufer*in Eintrittskarten sowohl analog, also auch digital, so trägt diese*r das Versandrisiko. Spirit of Joy ist weder in diesem Fall noch, wenn der*die Karteninhaber*in eine Eintrittskarte verliert, verpflichtet, Ersatz zu leisten. Schadensersatzansprüche wegen Sachschäden sowie Ansprüche wegen Verletzung vertraglicher Verpflichtungen sind ausgeschlossen, sofern Spirit of Joy nicht vorsätzlich oder grob fahrlässig gehandelt hat. Spirit of Joy übernimmt keine Haftung für mitgeführte Gegenstände. Beim Ausfall einer Veranstaltung werden Konzertbesucher*innen zeitnah über Onlinepräsenz und Printmedien informiert und Ersatztermine angeboten.
II. Vorverkauf
Beim Kauf von Eintrittskarten können Reklamationen nach abgeschlossenem Kaufgeschäft nicht mehr angenommen werden; insbesondere ist eine Rückgabe wegen Irrtums über Inhalt oder Tag der Vorstellung ausgeschlossen. Bei Kartenverfall ist Ersatzleistung ausgeschlossen. Bei Verlust einer Eintrittskarte ist Spirit of Joy nicht verpflichtet, dem Besucher eine Ersatzkarte auszustellen. Auch ist bei Kartenverlust eine Rückerstattung des Kaufpreises ausgeschlossen.
III. Kartenreservierung/ -bestellung
Kartenreservierung sind vom 09. bis 30.06.2025 jeden Mittwoch von 17:00 Uhr bis 19:00 Uhr entweder im Pfarrheim Denklingen (Hauptstraße 26, 86920 Denklingen) oder telefonisch unter 0151 6162 0829 möglich. Darüber hinaus sind Kartenreservierungen online über das Ticket-Portal easy-tickets.app möglich. Online Reservierungen für die jeweilige Veranstaltung sind bis zum Veranstaltungsbeginn möglich. Alle Tickets sind entweder direkt in Bar, per Banküberweisung, oder an der Abendkasse zu bezahlen. Eine bereits erworbene oder bestellte Eintrittskarte kann nicht zurückgegeben werden.
IV. Eintrittspreise
Die jeweils gültigen Eintrittspreise und Erwerbsbestimmungen sind den jeweiligen Vorverkaufsstellen zu entnehmen.
V. Einlass
Trifft ein*e Kartenerwerber*in bzw. -inhaber*in erst nach dem Beginn einer Veranstaltung ein, verliert er das Recht auf einen Platz. Gegebenenfalls kann nach Beginn einer Vorstellung der Einlass in einem künstlerisch geeigneten Moment gewährt werden. Den Anordnungen des Abendpersonals ist hierbei Folge zu leisten.
VI. Bild- und Tonaufnahmen
Das Fotografieren sowie Herstellen von Bild und Tonaufnahmen jeglicher Art in den Veranstaltungsräumen von Spirit of Joy grundsätzlich untersagt. Zuwiderhandlungen können zivilrechtlich und strafrechtlich verfolgt werden. Tonbandgeräte, Film, Foto oder Videokameras dürfen bei der Veranstaltung nicht mitgeführt oder betrieben werden. Aufnahmen jeglicher Form sind untersagt. Für den Fall, dass während einer öffentlichen Vorstellung Bild und/ oder Tonaufnahmen durch dazu berechtigte Personen gemacht werden, erklären sich die Theaterbesucher mit dem Erwerb der Eintrittskarte damit einverstanden, dass sie eventuell im Bild und/oder Wort aufgenommen werden und die Aufzeichnungen ohne Anspruch auf Vergütung veröffentlicht werden dürfen.
VII. Datenschutz
Spirit of Joy bearbeitet personenbezogene Daten unter Einhaltung der auf den Vertrag anwendbaren Datenschutzbestimmungen. Die Daten (beispielsweise Name, Adresse, E-Mail, Telefonnummer etc.) werden durch Spirit of Joy in dem für die Begründung, Ausgestaltung oder Änderung des Vertragsverhältnisses erforderlichen Umfang erhoben, gespeichert, verarbeitet und genutzt. Spirit of Joy ist berechtigt, sofern sie nicht selbst Veranstalter ist, diese Daten an den Veranstalter oder sonstige Dritte, die mit der Durchführung des Vertrages beauftragt sind, zu übermitteln, soweit dies zur Erfüllung des geschlossenen Vertrages notwendig ist. Im Übrigen gibt Spirit of Joy die Daten des Nutzers nicht an Dritte weiter. Diese Einwilligung ist freiwillig und kann jederzeit ohne Angaben von Gründen widerrufen werden.

easy-tickets.app Veranstaltungs AGB - Stand: 16.07.2025 22:48:34