easy-tickets.app - Allgemeine Geschäftsbedingungen - Veranstaltung

Bedingungen der Plattform easy-tickets.app

Im folgenden sind die Allgemeinen Geschäftsbedingungen zwischen dem Gast einer Veranstaltung (Diejenige Person welche Tickets einer Veranstaltung über das System reserviert / kauft) nachfolgend "Gast" und der Plattform easy-tickets.app nachfolgend "easy-tickets.app" aufgeführt.

§1 easy-tickets.app stellt eine Plattform zur Verfügung, auf der Veranstalter Events erstellen und Gästen zur Reservierung/Kauf von Tickets bereitstellen können sowie die dort erstellten Tickets verwalten können. easy-tickets.app ist nicht verantwortlich für erstellte Veranstaltungen, deren Richtigkeit, Verfügbarkeit oder Durchführung. Ebenfalls hat easy-tickets.app keinen Einfluss auf die Verfügbarkeit von Tickets sowie das bereitgestellte Kontingent. Ferner obliegt die Einlasskontrolle dem Veranstalter.

§1.1 easy-tickets.app ist bemüht die Verfügbarkeit der Plattform weitestgehend aufrecht zu erhalten. Trotz dieser Bemühungen kann es zu kurzfristigen und unerwarteten Ausfällen der Plattform kommen. easy-tickets.app haftet in diesem Fall nicht für daraus entstandene Schäden.

§2 Zur Erbringung des Services der Ticketbereitstellung ist es notwendig, Daten des Gastes zu verarbeiten und zu speichern. Mit der Nutzung des Services erklärt der Gast seine Einverständnis zur Speicherung und Verarbeitung seiner Daten zu zwecken der Serviceerbringung durch easy-tickets.app und dessen Unterauftragsverarbeitern. easy-tickets.app tritt an die Stelle des Auftragsverarbeiters nach DSGVO. Der Verantwortliche für die Verarbeitung ist der Veranstalter.

§3 Der Gast hat seine Daten wahrheitsgemäß anzugeben und hat sicherzustellen, dass er jederzeit in der Lage ist, über die hinterlegte E-Mail Adresse, E-Mails von easy-tickets.app zu empfangen. Dabei ist auch das Spam-Postfach zu prüfen.
easy-tickets.app übernimmt keine Haftung für Schäden welche aufgrund von nicht erhaltenen E-Mails (speziell Online-Tickets) entstehen.

§4 easy-tickets.app verwendet die erhobenen Daten lediglich zu Zwecken der Service-Erbringung als Auftragsverarbeiter im Auftrag des Veranstalters. Grundlage für die Erhebung, Verarbeitung und Weitergabe bildet die Datenschutzerklärung welche unter https://easy-tickets.app/disclaimer zu finden ist.

§5 Die erhobenen Daten des Gastes werden dem Veranstalter zu Zwecken der Veranstaltungsdurchführung bereitgestellt. Dabei hat der Veranstalter die Möglichkeit die Daten von der Plattform herunterzuladen und zu speichern. easy-tickets.app haftet nicht für Schäden und Datenschutzverletzungen welche Aufgrund von unsachgemäßer oder rechtswidriger Handlung bzw. nicht zweckgebundener Nutzung der Daten durch den Veranstalter oder Dritte entstehen, nachdem die Daten von der Plattform heruntergeladen wurden.

Die nachfolgenden Bedingungen gelten zusätzlich zwischen dem Veranstaltenden und dem Gast dieser Veranstaltung.
Der Veranstaltende trägt die alleinige Veantwortung für richtigkeit und durchführbarkeit der nachfolgende Bedingungen.
Sollten einzelne oder alle der nachfolgenden Bedingungen unwirksam oder undurchführbar sein, hat dies keinen Einfluss auf
die Bedingungen der Plattform oder andere Bedingungen (Salvatorische Klausel).

Bedingungen des Veranstaltenden

1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für den Verkauf von Eintrittskarten über die Plattform ticketapp.de zwischen dem jeweiligen Veranstalter und dem Käufer. ticketapp.de stellt die technische Plattform für den Verkauf bereit.

2. Vertragsschluss
Die Darstellung von Veranstaltungen und Tickets auf ticketapp.de stellt kein verbindliches Angebot dar. Der Kaufvertrag kommt erst mit Abschluss des Bestellvorgangs und Bestätigung der Bestellung zustande.

3. Preise und Zahlung
Alle angegebenen Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer, sofern anwendbar. Die Zahlung erfolgt über die angebotenen Zahlungsmethoden.
Es gelten die zum Zeitpunkt des Kaufs angegebenen Ticketpreise.

Ermäßigte Tickets gelten für folgende Personengruppen gegen entsprechenden Nachweis beim Einlass:

- Rentner*innen
- Studierende
- Auszubildende
- Teilnehmende an einem Freiwilligen Sozialen Jahr (FSJ)
- Bundesfreiwilligendienstleistende (Bufdi)
- Menschen mit Schwerbehinderung ab 50 % GdB
- Inhaber*innen eines Dresden-Passes
- Arbeitslose
- Kinder- und Schülertickets gelten für Kinder und Schüler*innen gemäß der jeweils angegebenen Alters- bzw. Zutrittsregelung.
- Begleitpersonen von Menschen mit Schwerbehinderung mit entsprechendem Nachweis (z. B. Merkzeichen „B“) erhalten freien Eintritt.
- Schoßkinder erhalten freien Eintritt, sofern kein eigener Sitzplatz beansprucht wird.

Ein Anspruch auf nachträgliche Ermäßigung oder Erstattung bei fehlendem Nachweis besteht nicht.

4. Lieferung der Tickets
Tickets werden elektronisch (z. B. per E-Mail oder Download) bereitgestellt, sofern nichts anderes angegeben ist. Der Käufer ist verpflichtet, die bereitgestellten Tickets auf Richtigkeit zu prüfen.

5. Widerrufsrecht
Für den Kauf von Tickets für Veranstaltungen besteht gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 9 BGB kein Widerrufsrecht, sofern ein Termin oder Zeitraum für die Veranstaltung festgelegt ist.

6. Rückgabe und Erstattung
Eine Rückgabe oder Erstattung von Tickets ist grundsätzlich ausgeschlossen, außer bei Absage, wesentlicher Verlegung oder sofern gesetzlich zwingende Rechte bestehen. Im Falle einer Veranstaltungsabsage gelten die Bedingungen des jeweiligen Veranstalters.

7. Datenschutz
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß der Datenschutzerklärung auf ticketapp.de.

8. Schlussbestimmungen
Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts, soweit gesetzlich zulässig. Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Regelungen unberührt.

easy-tickets.app Veranstaltungs AGB - Stand: 04.06.2026 15:19:09