Mit dieser neuen Funktion sind Veranstalter:innen in der Lage, allgemeine Geschäftsbedingungen sogenannte AGB's für ihre Veranstaltung zu hinterlegen. Diese sind dann Bestandteil der Reservierung. Der Gast wird an verschiedenen Stellen im Reservierungsprozess auf die geltenden AGB's hingewiesen.
In diesem Zug wurden ebenfalls die AGB's der Plattform welche den Gast (die Person welche die Reservierung durchführt) betreffen mit den hinzukommenden AGB's der Veranstaltung zusammengelegt. Somit bestehen die Allgemeinen Geschäftsbedingungen welche den Gast betreffen aus zwei Teilen. Dem easy-tickets.app Plattformteil und dem Veranstaltungsteil welcher vom Veranstalter:in gestellt wird.
Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB's) hinterlegen
Der/die Veranstalter:in hat die Möglichkeit allgemeine Geschäftsbedingungen welche die Veranstaltung betreffen unter Konfiguration/Allgemeine Geschäftsbedingungen zu hinterlegen.
Werden die AGB's nicht ausgefüllt (Feld bleibt leer), dann gelten in diesem Fall nur die Plattformbezogenen AGB's.
Es steht ein Textfeld zur Verfügung, in welches die AGB's eingetragen werden können. Durch die Auswahl des Hakens AGB's auf Ticket drucken kann der Text auch optional auf dem Ausdruck des Tickets ausgegeben werden.
Anmerkung: Je nachdem wie lange der AGB Text ist, kann es beim Ausdruck dazu führen, dass das Ticket auf mehreren Seiten ausgedruckt wird.
Ausgabepositionen der AGB's
Der Gast wird an verschiedenen Stellen im Reservierungsprozess auf die geltenden AGB's hingewiesen. Er/Sie hat zu jeder Zeit die Möglichkeit sich die Druckversion der AGB's anzuzeigen und auszudrucken.
Die allgemeinen Geschäftsbedingungen werden auf folgenden Seiten angezeigt:
- VVK-Online Seite
- Reservierungsdialog
- E-Mail und Reservierungsbestätigungsseite
- Bestätigungs-E-Mail der Reservierung
- Onlineticket
- Ticketausdruck
VVK-Online Seite
Sind Veranstaltungs-AGB's vorhanden, werden diese auf der VVK-Online Seite angezeigt.
Wenn keine AGB's hinterlegt wurden, wird ein Standardtext mit dem Hinweis auf die allgemeinen Plattform AGB's angezeigt.
Reservierungsdialog
E-Mail und Reservierungsbestätigungsseite
Bestätigungs-E-Mail der Reservierung
Onlineticket
Sind Veranstaltungs-AGB's vorhanden, werden diese auf der Onlineticket Seite angezeigt.
Wenn keine AGB's hinterlegt wurden, wird ein Standardtext mit dem Hinweis auf die allgemeinen Plattform AGB's angezeigt.
Ticketausdruck
Ticket mit aufgedruckten AGB's
Ticket ohne aufgedruckte AGB's:
Handlungsempfehlung für Veranstalter:innen
Durch diese Änderung wird eine zusätzliche (optionale) Möglichkeit geschaffen, womit Veranstalter:innen ihre eigenen veranstaltungsspezifischen AGB's hinterlegen können.
Bei aktuell laufenden Veranstaltungen besteht keine Notwendigkeit zu handeln. Es können allerdings natürlich AGB's in der Konfiguration hinterlegt werden, welche dann nach speichern sofort auf der Veranstaltungsseite zur Verfügung stehen.