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Online Dokumentation

easy-tickets.app ist eine Veranstaltungs-Plattform zum Erstellen, Verwalten und Vertreiben von Eintrittskarten für kleine bis mittlere Veranstaltungen. Die Plattform richtet sich an Veranstalter die Eintrittskarten schnell und unkompliziert Erstellen, Verwalten, Vermarkten und Vertreiben wollen. Dabei wickeln die Veranstaltender die Zahlungen der Tickets direkt ab und profitieren dabei von direktem Cashflow. Somit stehen die Erlöse aus dem Ticketverkauf direkt zur Verfügung.

Die Tickets enthalten einen eindeutigen QR-Code zur Gewährleistung der Sicherheit und Einmaligkeit jedes Tickets. Eine integrierte QR-Scanner-Anwendung ermöglicht es den Veranstaltern am Tag des Events, die Tickets der ankommenden Gäste zu scannen und so einen Überblick über bereits eingetroffene sowie erwartete Gäste zu erhalten.

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Informationen zu Benutzerprofil Einstellungen

Hier findest du Hilfe rund um die Themen: Account erstellen, Veranstalter-Logo hinzufügen oder deinen Account Löschen

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Informationen zur Veranstaltungskonfiguration

Hier findest du Hilfe rund um die Themen: Anlegen und Verwalten einer Veranstaltung, Veranstaltungsbild, online Vorverkaufsseite (VVK), Sponsoren

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Informationen zur Ticketverwaltung

Hier findest du Hilfe rund um die Themen: Tickets erstellen und verwalten, Ticketarten erstellen, Ticketstatus ändern, Tickets versenden

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Informationen zu Reservierungen

Hier findest du Hilfe rund um die Themen: Reservieren von Eintrittskarten durch Gäste, Verwalten von Reservierungen

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Informationen zum QR-Code Scanner

Hier findest du Hilfe rund um die Themen: Scannen der Ticket mit QR-Code

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FAQ
Häufig gestellte Fragen

Zusätzlich zur Dokumentation findest du alle häufig gestellte Fragen hier nochmals aufgelistet.

FAQ

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Veranstalterlogo hinzufügen und bearbeiten
28. Juli 2023 • Sebastian Muthwill

In easy-tickets.app ist es möglich ein eigenes Veranstalterlogo zu seinem Account hinzuzufügen. Das Logo erleichtert es den Gästen einen einfacheren Bezug zum Veranstalter herzustellen. Veranstalt...

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Einen neuen Benutzeraccount registrieren
18. Mai 2022 • Sebastian Muthwill

Bevor du eine Veranstaltung und Eintrittskarten erstellen kannst, benötigst du einen Benutzeraccount. Das Erstellen eines Benutzeraccounts bei easy-tickets.app ist in wenigen Schritten erledigt un...

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Veranstaltung

Sponsoren erstellen, verwalten, einbinden
16. Juni 2023 11:18 • Sebastian Muthwill

Diese Dokumentationsseite wird gerade überarbeitet Sponsoren erstellen Auf der Veranstaltungsseite befindet sich ein neuer Bereich Sponsoren . Hier können Sponsoren für die jeweilige Veranstaltu...

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Veranstaltung verwalten
11. November 2022 • Sebastian Muthwill

Jeder Veranstaltung kann individuell an die Bedürfnisse angepasst werden. Alle Funktionen werden auf der Konfigurationsseite zusammengefasst. Klicke in der oberen Navigationsleiste auf Meine Ev...

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Online Vorverkauf von Eintrittskarten (VVK-Online)
2. November 2022 • Sebastian Muthwill

Jede bei easy-tickets.app erstellte Veranstaltung hat automatisch auch eine dazugehörende Vorverkaufsseite (VVK-Online) auf der Gäste Eintrittskarten direkt beim Veranstalter reservieren können. D...

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Veranstaltungsbild hinzufügen oder bearbeiten
1. November 2022 • Sebastian Muthwill

Jeder Veranstaltung hat ein Veranstaltungsbild welches z.B. auf der VVK-Seite erscheint. Dieses sehen Gäste als erstes wenn sie auf die Veranstaltungsseite kommen. Das Veranstaltungsbild kann in ...

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Veranstaltung anlegen
18. Mai 2022 • Sebastian Muthwill

Zum Anlegen einer neuen Veranstaltung in der easy-tickets.app, öffne zuerst die "Meine Events" Seite. Dort findest du unterschiedliche Veranstaltungsoptionen, aus denen du auswählen kann...

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Tickets

Sponsoren erstellen, verwalten, einbinden
16. Juni 2023 11:18 • Sebastian Muthwill

Diese Dokumentationsseite wird gerade überarbeitet Sponsoren erstellen Auf der Veranstaltungsseite befindet sich ein neuer Bereich Sponsoren . Hier können Sponsoren für die jeweilige Veranstaltu...

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Ticketliste exportieren
5. Juli 2023 • Sebastian Muthwill

Wenn du während oder nach der Veranstaltung die Tickets und Reservierungen deiner Veranstaltung exportieren möchtest, steht dir dafür die Exportfunktion zur Verfügung. Dazu kannst du in der Ticketl...

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Alle Tickets einer Reservierung auf einmal Versenden
14. Februar 2023 • Sebastian Muthwill

In der Reservierungsdetailseite können mit dem Button Tickets versenden alle Tickets einer Reservierung auf einmal versendet werden. Für das Versenden gelten folgende Voraussetzungen welche erfü...

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Tickets erstellen
13. Januar 2023 • Sebastian Muthwill

In easy-tickets.app gibt es zwei Möglichkeiten wie Tickets erstellt werden können. Der Standardweg ist, Tickets werden bei der Reservierung durch einen Gast vom System automatisch erstellt. Dies bi...

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Ticketarten anlegen, bearbeiten, löschen
11. November 2022 • Sebastian Muthwill

Jedes Ticket basiert auf einer Ticketart. Die Ticketart bildet sozusagen die Kategorie des Tickets und beinhaltet neben dem Standardpreis der Kategorie auch eine maximale Anzahl der Tickets pro Tic...

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Maximale Ticketanzahl pro Veranstaltung oder pro Ticketart einstellen
6. September 2022 • Sebastian Muthwill

Begrenzung der Ticketmenge Abhängig von der Art der Veranstaltung, kann es notwendig sein, die Gesamtanzahl der verfügbaren Tickets zu begrenzen. Dafür stellt easy-tickets.app zwei Möglichkeiten b...

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Ticketstatus ändern
21. August 2022 • Sebastian Muthwill

Status von Tickets Jedes Ticket hat einen eigenen Status welcher durch den Veranstaltenden in Abhängigkeit der Zahlung gesetzt werden kann. Ein Ticket kann dabei zu jeder Zeit immer nur einen der...

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Reservierung

Zahlungsarten konfigurieren
27. September 2023 • Sebastian Muthwill

Die Zahlungsabwicklung von Reservierung erfolgt bei easy-tickets.app durch den Veranstalter (siehe auch: Warum können Gäste Tickets nur reservieren und nicht direkt über die Plattform bezahlen? )....

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Eintrittskarten reservieren - Hilfe für Gäste
10. März 2023 • Sebastian Muthwill

Veranstaltungsseite Die Veranstaltungsseite beinhaltet alle Informationen über die Veranstaltung. Tickets reservieren Ticketart und Menge auswählen In der rechten Seitenleiste werd...

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Alle Tickets einer Reservierung auf einmal Versenden
14. Februar 2023 • Sebastian Muthwill

In der Reservierungsdetailseite können mit dem Button Tickets versenden alle Tickets einer Reservierung auf einmal versendet werden. Für das Versenden gelten folgende Voraussetzungen welche erfü...

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Scanner

Eintrittskarten QR-Code scannen / Einlass durchführen
4. Januar 2023 • Sebastian Muthwill

Jede in easy-tickets.app generierte Eintrittskarte hat einen eindeutigen und fälschungssicheren QR-Code. Dieser kann beim Einlass mit dem integrierten Scanner gescannt werden. Damit wird der Gast b...

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