FAQ
Dokumentation
Weitere Informationen in der Dokumentation
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Die VVK-Online Seite ist die Landingpage der Veranstaltung. Hier werden alle Informationen für Gäste bereitgestellt welche für die Veranstaltung relevant sind. Ebenfalls können hier Tickets für die...
Read moreAktuell können Tickets von Gästen nur für eine Veranstaltung reserviert aber nicht direkt über die Plattform bezahlt werden. Dafür gibt es folgende Gründe: Um eine komplette Abwicklung inkl. der ...
Read moreDer Account und alle damit verbundenen Daten können im Benutzerprofil gelöscht werden. Mein Profil > Stammdaten bearbeiten > Account löschen Achtung! Durch die Löschung des Acco...
Read moreAls gemeinnützige Organisation bekommst du eine Ermäßigung auf die standard Veranstaltungsoption von 10€ (ca. 30%). Diese Option bleibt Organisationen vorbehalten, welche als gemeinnützig anerkannt...
Read moreWenn eine kostenpflichtige Veranstaltungsoption ausgewählt wurde und die Bezahlung noch nicht vollständig abgeschlossen ist, bleibt der Veranstaltungsstatus auf "Im Bezahlvorgang". Dies ...
Read moreDie Ticketarten welche auf der VVK-Seite reserviert werden können, erscheinen dort nur, wenn diese auf "online" gesetzt wurden. Wenn du bestimmte Ticketarten nur zu bestimmten Zeiten zur...
Read moreZurzeit müssen die Tickets aus der Ticketliste heraus einzeln versendet werden. Dies wird später mit einem Update noch optimiert, so dass z.B. alle Tickets einer Reservierung auf einmal versendet ...
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