Aktuell können Tickets von Gästen nur für eine Veranstaltung reserviert aber nicht direkt über die Plattform bezahlt werden. Dafür gibt es folgende Gründe:
Um eine komplette Abwicklung inkl. der Zahlungen zu ermöglichen, müsste easy-tickets.app hier als MoR (Merchant of Record) auftreten und die Zahlungen von Gästen entgegennehmen, verarbeiten und buchen.
Darüber hinaus müssen Rechnungen versendet werden und evtl. ausstehende Zahlungen angemahnt und nachverfolgt werden. Außerdem müssten die Auszahlungen an die Veranstalter gemanaged werden. Ebenfalls sind bei allen Buchungen alle steuerliche Aspekte zu berücksichtigen.
Dies könnte ohne eine Vielzahl von Mitarbeitern nicht realisiert werden und würde sich somit gravierend im Preis niederschlagen.
Das würde der Philosophie von easy-tickets.app entgegen stehen, eine erschwingliche Ticket-Management-Plattform für Vereine und kleine Veranstaltungen bereitzustellen.
Aus diesen Gründen, richtet sich das Angebot eher an Veranstalter von kleineren Veranstaltungen, welche beim Management der Tickets unterstützt werden sollen.
Wie kann dann die Zahlung abgewickelt werden?
Die Zahlung wird über den Veranstalter abgewickelt.
Nachdem eine Reservierung von einem Gast getätigt wurde, wird der Veranstalter den Gast über die Zahlungsmodalitäten informieren. Dies kann ebenfalls automatisch mit der Reservierungsbestätigung gesendet werden. Darüber hinaus ist der Veranstalter dafür verantwortlich, dem Gast eine "ordentliche Rechnung" nach dem jeweils geltenden Standard auszustellen.
Wurde die Zahlung vom Gast an den Veranstalter getätigt, kann dieser die Reservierung als "bezahlt" markieren und die Tickets an den Gast versenden.
Vorteile für die Veranstaltenden
Die Zahlungsabwicklung durch die Veranstaltenden hat aber einen entscheidenden Vorteil gegenüber anderen Plattformen. Die Veranstaltenden bekommen somit die Einnahmen aus den Tickets direkt gutgeschrieben und können die Erlöse aus dem Ticketverkauf für die Finanzierung der Veranstaltung nutzen.
Plattformen die eine integrierte Zahlungsabwicklung bieten, zahlen die Einnahmen aus den Tickets in der Regel erst nach Abschluss der Veranstaltung, abzüglich der Gebühren für die Tickets, aus. Dies führt gerade bei kleineren Veranstaltungen zu Problemen bei der Finanzierung der Veranstaltung.
Dies spricht für easy-tickets.app und als Unterstützung von Veranstaltenden für kleine bis mittlere Veranstaltungen.